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Termos de Garantia

 

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Personalizado Personalizado Nível 1 e 2 Personalizado Cap-GS

Garantia de um ano contra defeito de fabricação (se abrir uma borda, descolar uma letra ou peças)

30 Dias de Frete Gratuito para conserto: Prazo de envio do tapete para conserto sem custo nas despesas de frete, após este período, o frete de ida e volta do tapete é por conta do cliente.

A garantia não cobre: O Desgaste natural do tapete, a vida útil do tapete vai variar conforme o fluxo de pessoas no estabelecimento ou domicílio.

Caso precise enviar o tapete para conserto, o mesmo deverá ser enviado devidamente higienizado, caso contrário, o conserto não será realizado.

Alguns fatores que podem influenciar no desgaste precoce do tapete capacho:

– Fluxo Intenso de pessoas que passam sobre o tapete.

– Número de vezes que as pessoas limpam os calçados no capacho.

– O uso de solas ásperas, duras ou pontiagudas dos calçados que passam sobre o tapete capacho.

– O modo como as pessoas passam seus calçados sobre o tapete capacho, especialmente de modo agressivo.

– Falta de limpeza e manutenção periódica do tapete capacho.

Para aumentar a vida útil do seu tapete capacho veja as  Dicas de Manutenção.

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